Zum Inhalt springen
IKT – Telefonie & Vernetzung

Erreichbar, auch wenn's laut wird.
Telefonie, die einfach funktioniert.

Cloud-Telefonanlagen für Büro, Homeoffice und unterwegs – herstellerunabhängig beraten, ohne Anrufausfall migriert. Wenn eine Anlage im Haus sinnvoller ist, bauen wir die genauso.

0Telefonanlagen-Partner zur Auswahl
0Reaktionszeit von Komva auf Ihre Anfrage
0Endpunkte, die wir bereits betreuen
Cloud-Telefonanlage

Ihre Telefonanlage, überall dort, wo Ihr Team arbeitet.

Eine Cloud-Telefonanlage braucht keine Hardware im Haus, skaliert mit Ihrem Team mit und funktioniert im Büro genauso wie im Homeoffice oder unterwegs am Handy.

  • Warteschleifen, Rufgruppen und Zeitsteuerung nach Ihren Öffnungszeiten
  • Softphones für PC, Smartphone und klassisches Tischtelefon
  • Wir beraten herstellerunabhängig und wählen den Anbieter nach Ihrem Bedarf, nicht nach Provision
  • Wächst mit, wenn Ihr Team größer wird – ohne neue Hardware
NFON Starface Xelion EasyBell Yeastar
Anruf
+43 …
Cloud-PBX
Routing
Ihr Team
Softphone

Anrufe landen beim richtigen Mitarbeiter – egal ob Büro, Homeoffice oder unterwegs.

Alte Anlage
Läuft parallel weiter
Portierung
Wenige Wochen
Umschaltung
Abgestimmter Termin

Kein Anruf geht verloren, während umgestellt wird.

Migration

Der Wechsel passiert im Hintergrund, nicht auf Kosten Ihrer Erreichbarkeit.

Bestehende Rufnummern lassen sich zu einem neuen Anbieter portieren, in Österreich in der Regel innerhalb weniger Wochen. Wir stimmen den Umschalttermin mit Ihnen ab und halten die alte Anlage bis dahin parallel am Laufen.

  • Rufnummernportierung Ihrer bestehenden Nummern
  • Parallelbetrieb bis zur erfolgreichen Umschaltung, kein Ausfall dazwischen
  • Umschalttermin nach Ihrem Zeitplan, nicht nach unserem
  • Auch On-Premise-Lösungen, wenn Datenhaltung oder bestehende Investitionen dafür sprechen
Rufnummernportierung Parallelbetrieb On-Premise möglich
Integration

Telefonie, die mit Ihren Systemen spricht.

Eine Telefonanlage, die isoliert für sich steht, bringt wenig. Wir binden sie an die Werkzeuge an, die Ihr Team ohnehin täglich nutzt.

  • Anbindung an Microsoft Teams für Anrufe direkt aus der gewohnten Oberfläche
  • CRM-Anbindung für Anrufhistorie und Klick-zum-Anrufen
  • Mobile Apps, damit Ihr Team auch unterwegs unter der Bürodurchwahl erreichbar ist
  • Voicemail-zu-E-Mail, damit keine Nachricht im System verschwindet
Microsoft Teams CRM-Anbindung Mobile Apps
Teams
Anrufe im Chat-Tool
CRM
Anrufhistorie
Mobile App
Unterwegs erreichbar

Ihre Telefonanlage fügt sich in Abläufe ein, die schon da sind.

Warum Komva als Telefonie-Partner

Fünf Anbieter im Portfolio, aber immer nur eine Empfehlung: die, die zu Ihnen passt.

Herstellerunabhängige Beratung

Fünf Telefonanlagen-Partner im Portfolio bedeuten: Wir empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Betrieb passt – nicht die, an der wir am meisten verdienen.

Ein Ansprechpartner für alles

Telefonie, IT und KI aus einer Hand geplant – keine Reibung zwischen mehreren Dienstleistern.

Migration ohne Ausfall

Parallelbetrieb bis zur erfolgreichen Umschaltung – Ihre Erreichbarkeit steht nie auf dem Spiel.

Laufende Betreuung

Ändern sich Öffnungszeiten oder Teamgröße, passen wir Ihre Anlage an – nicht Sie selbst.

Handschlagqualität statt Verkaufsdruck

Im Erstgespräch schauen wir uns Ihre aktuelle Telefonie ehrlich an. Wenn die bestehende Anlage noch gut genug ist, sagen wir das auch.

So geht's los

Vom Erstgespräch bis zum ersten Anruf über die neue Anlage.

1

Erstgespräch

Wir sehen uns Ihre aktuelle Telefonie und Ihr Anrufaufkommen an – kostenlos, auf maximal 60 Minuten begrenzt.

2

Konzept

Sie bekommen eine Empfehlung samt Anbieter, Kosten und Zeitplan.

3

Migration

Rufnummernportierung und Parallelbetrieb, bis die neue Anlage zuverlässig läuft.

4

Betreuung

Anpassungen, Support, Erweiterungen. Sie telefonieren, wir halten die Anlage am Laufen.

Wie oft klingelt bei Ihnen gerade ein Anruf ins Leere?

Kostenloses Erstgespräch, unverbindlich, auf 60 Minuten begrenzt.

Jetzt Termin anfragen