Ihr Unternehmen. Eine Technologie.
Telefonie, IT-Infrastruktur und KI-Agenten aus einem Guss. Wir bündeln, was bei anderen drei Dienstleister sind – und bauen Systeme, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen statt es auszubremsen.
Ihr Unternehmen. Eine Technologie.
Telefonie, IT-Infrastruktur und KI-Agenten aus einem Guss. Wir bündeln, was bei anderen drei Dienstleister sind – und bauen Systeme, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen statt es auszubremsen.
Wählen Sie, wo es bei Ihnen hakt.
Wir lösen den Rest gleich mit.
Erreichbar, auch wenn's laut wird.
Wir migrieren Ihre Telefonie in die Cloud, richten Warteschleifen, Rufgruppen und Softphones ein und binden Microsoft Teams oder Ihr CRM direkt an.
+43 …
Routing
Softphone
Anrufe landen beim richtigen Mitarbeiter – egal ob Büro, Homeoffice oder unterwegs.
Weniger Hardware. Weniger Ausfall.
Wir denken IT vom Betrieb her: Cloud-Speicher, NAS wo nötig, Open-Source wo sinnvoll (Nextcloud, Euro Office), Microsoft- oder Google-Lizenzen dazu. Alles bleibt wartbar und nachvollziehbar.
Laptop · PC · Tablet
Switch · WLAN · FW
Speicher · Backup
Bausteine, die ineinandergreifen – ohne eigenen Serverraum.
Erreichbar am Telefon. Aufmerksam im Meeting.
fonio.ai nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und bucht Termine – rund um die Uhr, auf Deutsch. Sally AI begleitet Ihre Meetings, erstellt Transkript und Zusammenfassung und hält Aufgaben fest, ohne dass jemand mitschreiben muss.
Wählen Sie, wo es bei Ihnen hakt.
Wir lösen den Rest gleich mit.
Erreichbar, auch wenn's laut wird.
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+43 …
Routing
Softphone
Anrufe landen beim richtigen Mitarbeiter – egal ob Büro, Homeoffice oder unterwegs.
Weniger Hardware. Weniger Ausfall.
Wir denken IT vom Betrieb her: Cloud-Speicher, NAS wo nötig, Open-Source wo sinnvoll (Nextcloud, Euro Office), Microsoft- oder Google-Lizenzen dazu. Alles bleibt wartbar und nachvollziehbar.
Laptop · PC · Tablet
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Bausteine, die ineinandergreifen – ohne eigenen Serverraum.
Erreichbar am Telefon. Aufmerksam im Meeting.
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Schieben Sie. Wir rechnen.
Drei Regler, ein ehrlicher Richtwert: Was Bündelung, Serverless-Betrieb und ein KI-Agent in Ihrem Betrieb pro Jahr freisetzen können.
Kosten + gebundene Zeit
pro Jahr
So rechnen wir: „Heute" = Ihre direkten IT- & Telefoniekosten pro Jahr plus der Wert der Arbeitszeit, die heute in Routineanfragen und IT-Reibung gebunden ist (38 €/h). Annahmen: 18 % Kostenreduktion durch Bündelung und Serverless-Betrieb, 40 % der Anfragen KI-tauglich à 4 Min. an 250 Arbeitstagen, 1,5 h/Monat weniger IT-Reibung je Mitarbeiter. Das sind Richtwerte, keine Zusage. Was in Ihrem Betrieb wirklich drin ist, rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch gemeinsam durch.
Schieben Sie. Wir rechnen.
Drei Regler, ein ehrlicher Richtwert: Was Bündelung, Serverless-Betrieb und ein KI-Agent in Ihrem Betrieb pro Jahr freisetzen können.
Kosten + gebundene Zeit
pro Jahr
So rechnen wir: „Heute" = Ihre direkten IT- & Telefoniekosten pro Jahr plus der Wert der Arbeitszeit, die heute in Routineanfragen und IT-Reibung gebunden ist (38 €/h). Annahmen: 18 % Kostenreduktion durch Bündelung und Serverless-Betrieb, 40 % der Anfragen KI-tauglich à 4 Min. an 250 Arbeitstagen, 1,5 h/Monat weniger IT-Reibung je Mitarbeiter. Das sind Richtwerte, keine Zusage. Was in Ihrem Betrieb wirklich drin ist, rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch gemeinsam durch.
Das Beste, was Ihrer Technik passieren kann.
Ein Ansprechpartner. Null Reibung.
Telefonanlage, Netzwerk, Geräte und KI-Agent aus einer Hand geplant und betrieben. Keine Schuldzuweisungen zwischen Dienstleistern – wenn etwas hakt, sind wir zuständig. Punkt.
Serverräume, die Sie noch brauchen. Serverless-first heißt: weniger Hardware, weniger Wartung, weniger Ausfall.
Aus der Region, für die Region
Sitz im Burgenland, Kunden im gesamten DACH-Raum. Wir kennen die Anforderungen an Datenschutz und Datenhaltung hierzulande – und beraten offen, welche Lösung wo ihre Daten hält.
Reaktion unter 24 h
Anfrage rein, Antwort raus. Im Notfall auch deutlich schneller.
Partnernetzwerk
Zwei Modelle, je nachdem was Sie mitbringen:
Dienstleistungspartner
Sie haben eigene Kunden, wir übernehmen im Hintergrund die Technik – und Sie unsere, wenn wir sie brauchen. Beide erbringen Leistungen im Namen des anderen, zu vereinbarten Stundensätzen.
Vertriebspartner
Sie bringen den Kunden, wir betreuen ihn. Dafür gibt es attraktive Einmal- und laufende Provisionen, dazu Marketingmaterial und Schulungen. Voraussetzung ist nur ein Gewerbeschein – ein Nebenverdienst mit wenig Aufwand.
Offen, wo es sich lohnt
Nextcloud statt Lock-in, Euro Office statt Abo-Zwang – wenn es zu Ihnen passt. Und Microsoft oder Google, wenn nicht. Wir verkaufen keine Ideologie, sondern die passende Lösung.
Das Beste, was Ihrer Technik passieren kann.
Ein Ansprechpartner. Null Reibung.
Telefonanlage, Netzwerk, Geräte und KI-Agent aus einer Hand geplant und betrieben. Keine Schuldzuweisungen zwischen Dienstleistern – wenn etwas hakt, sind wir zuständig. Punkt.
Serverräume, die Sie noch brauchen. Serverless-first heißt: weniger Hardware, weniger Wartung, weniger Ausfall.
Aus der Region, für die Region
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Reaktion unter 24 h
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Partnernetzwerk
Zwei Modelle, je nachdem was Sie mitbringen:
Dienstleistungspartner
Sie haben eigene Kunden, wir übernehmen im Hintergrund die Technik – und Sie unsere, wenn wir sie brauchen. Beide erbringen Leistungen im Namen des anderen, zu vereinbarten Stundensätzen.
Vertriebspartner
Sie bringen den Kunden, wir betreuen ihn. Dafür gibt es attraktive Einmal- und laufende Provisionen, dazu Marketingmaterial und Schulungen. Voraussetzung ist nur ein Gewerbeschein – ein Nebenverdienst mit wenig Aufwand.
Offen, wo es sich lohnt
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Wir sehen Sie nicht als Kunden.
Sondern als Partner.
Viele große Unternehmen vertrauen uns – nicht wegen Hochglanzangeboten, sondern weil wir Klartext reden. Wir erarbeiten die beste Lösung gemeinsam mit Ihnen, auch wenn das heißt, dass wir Ihnen weniger verkaufen. Eine Kundenbeziehung über Jahre ist uns mehr wert als ein schneller Abschluss.
Klartext statt heißer Brei
Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung – auch wenn die Antwort lautet: „Das brauchen Sie nicht."
Gemeinsam statt vorgesetzt
Wir entwickeln die Lösung mit Ihnen, nicht für Sie. Sie kennen Ihren Betrieb, wir die Technik.
Handschlag statt Kleingedrucktes
Was wir zusagen, halten wir. Das schätzen unsere Kunden am meisten an uns – und deshalb bleiben sie.
Langfristig statt schnell
Wir sind nicht auf den schnellen Abschluss aus. Wir wollen in fünf Jahren noch Ihr Ansprechpartner sein.
Wir sehen Sie nicht als Kunden.
Sondern als Partner.
Viele große Unternehmen vertrauen uns – nicht wegen Hochglanzangeboten, sondern weil wir Klartext reden. Wir erarbeiten die beste Lösung gemeinsam mit Ihnen, auch wenn das heißt, dass wir Ihnen weniger verkaufen. Eine Kundenbeziehung über Jahre ist uns mehr wert als ein schneller Abschluss.
Klartext statt heißer Brei
Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung – auch wenn die Antwort lautet: „Das brauchen Sie nicht."
Gemeinsam statt vorgesetzt
Wir entwickeln die Lösung mit Ihnen, nicht für Sie. Sie kennen Ihren Betrieb, wir die Technik.
Handschlag statt Kleingedrucktes
Was wir zusagen, halten wir. Das schätzen unsere Kunden am meisten an uns – und deshalb bleiben sie.
Langfristig statt schnell
Wir sind nicht auf den schnellen Abschluss aus. Wir wollen in fünf Jahren noch Ihr Ansprechpartner sein.
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Audit
Wir schauen uns Telefonie, IT und Prozesse an – kostenlos, auf maximal 60 Minuten begrenzt, ohne Verkaufsdruck.
Konzept
Sie bekommen einen konkreten Plan mit Kosten, Ersparnis und Zeitleiste. Verständlich, nicht 80 Seiten.
Umsetzung
Migration ohne Stillstand. Telefonie, Geräte, Cloud und KI-Agent gehen gestaffelt live.
Betreuung
Monitoring, Updates, Ansprechpartner. Sie arbeiten, wir halten den Laden am Laufen.
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Audit
Wir schauen uns Telefonie, IT und Prozesse an – kostenlos, auf maximal 60 Minuten begrenzt, ohne Verkaufsdruck.
Konzept
Sie bekommen einen konkreten Plan mit Kosten, Ersparnis und Zeitleiste. Verständlich, nicht 80 Seiten.
Umsetzung
Migration ohne Stillstand. Telefonie, Geräte, Cloud und KI-Agent gehen gestaffelt live.
Betreuung
Monitoring, Updates, Ansprechpartner. Sie arbeiten, wir halten den Laden am Laufen.
Was Kunden uns vor dem Erstgespräch fragen.
Komva GmbH ist ein IT-, IKT- und KI-Dienstleister mit Sitz in Neudorf im Burgenland (Österreich) und betreut kleine und mittlere Unternehmen im gesamten DACH-Raum. Hier die Fragen, die am häufigsten kommen.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage für ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitern?
Für 20 Nebenstellen liegen die laufenden Kosten einer Cloud-Telefonanlage in Österreich üblicherweise zwischen 8 und 20 Euro pro Nebenstelle und Monat, je nach Funktionsumfang und Anbieter. Dazu kommen einmalige Kosten für Einrichtung, Rufnummernportierung und gegebenenfalls Endgeräte. Wir arbeiten mit NFON, Starface, Xelion, EasyBell und Yeastar und wählen den Anbieter nach Ihrem Bedarf aus, nicht nach Provision. Die konkrete Zahl nennen wir nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Welche Telefonanlage eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen?
Für die meisten KMU ist heute eine Cloud-Telefonanlage sinnvoller als eine Anlage im eigenen Haus: keine Hardware im Serverraum, deutlich weniger Wartungsaufwand, und Homeoffice sowie Mobiltelefone lassen sich ohne Zusatzaufwand einbinden. Eine On-Premise-Anlage bleibt dort sinnvoll, wo besondere Anforderungen an Datenhaltung, Schnittstellen oder bestehende Investitionen dagegensprechen. Wir prüfen beides und sagen offen, was in Ihrem Fall passt.
Was bedeutet ein „Serverless"-Ansatz in der IT für ein KMU?
Serverless heißt in unserem Kontext: möglichst kein eigener Server im Haus. Statt eines Serverraums mit Klimatisierung, Wartung und Ausfallrisiko nutzen Sie Cloud-Dienste, ein NAS für lokale Daten und verwaltete Endgeräte. Das reduziert Hardwarekosten, Wartungsaufwand und Ausfallzeiten. Wo ein lokaler Server sachlich nötig ist, bauen wir ihn – Serverless ist ein Prinzip, keine Ideologie.
Wie funktioniert ein KI-Telefonagent und was bringt er?
Ein KI-Telefonagent nimmt eingehende Anrufe entgegen, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache, beantwortet wiederkehrende Fragen, erfasst Daten und bucht Termine. Komplexe Fälle übergibt er an Ihr Team. Sinnvoll ist er vor allem dort, wo viele gleichartige Anfragen anfallen: Terminvereinbarung, Öffnungszeiten, Statusauskünfte, Weiterleitung. Wir setzen dafür fonio.ai ein und trainieren den Agenten mit Ihrem Wissen.
Was macht Sally AI, und ist das dasselbe wie fonio.ai?
Nein, beide lösen unterschiedliche Aufgaben. fonio.ai ist ein Telefonagent, der Anrufe entgegennimmt. Sally AI ist ein Meeting-Assistent: Es nimmt an Ihren Video-Calls teil, erstellt automatisch ein Transkript, eine Zusammenfassung und eine Liste erkannter Aufgaben. So muss niemand mehr während eines Gesprächs mitschreiben.
Lohnt sich Nextcloud als Alternative zu Microsoft 365?
Nextcloud lohnt sich, wenn Sie Wert auf Datenhoheit legen, Lizenzkosten senken wollen oder bestimmte Daten bewusst nicht bei einem US-Anbieter liegen sollen. Microsoft 365 bleibt die bessere Wahl, wenn Sie stark auf Teams, Exchange und die Office-Zusammenarbeit angewiesen sind. Häufig ist eine Mischung die beste Lösung. Wir liefern beides und beraten ergebnisoffen, welche Daten wo liegen.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern mitnehmen?
Ja. Bestehende Festnetznummern lassen sich zu einem neuen Anbieter portieren, in Österreich in der Regel innerhalb weniger Wochen. Wir übernehmen die Portierung, stimmen den Umschalttermin mit Ihnen ab und halten die alte Anlage bis zur erfolgreichen Umschaltung parallel, damit kein Anruf verloren geht.
Betreut Komva auch Unternehmen in Deutschland und der Schweiz?
Ja. Unser Sitz ist in Neudorf im Burgenland, wir betreuen Kunden im gesamten DACH-Raum. Ein großer Teil der Betreuung erfolgt remote; vor Ort sind wir nach Absprache. Aktuell betreuen wir über 5.000 Endpunkte.
Wie werde ich Partner von Komva?
Es gibt zwei Modelle. Als Dienstleistungspartner erbringen wir Leistungen im Namen des jeweils anderen zu vereinbarten Stundensätzen – sinnvoll, wenn Sie eigene Kunden haben und Kapazitäten oder Fachwissen zukaufen wollen. Als Vertriebspartner vermitteln Sie Kunden und erhalten einmalige sowie laufende Provisionen, dazu Marketingmaterial und Schulungen. Voraussetzung ist lediglich ein Gewerbeschein. Beides startet mit einem unverbindlichen Gespräch.
Was kostet das Erstgespräch und wie läuft es ab?
Das Erstgespräch ist kostenlos, findet per Videoanruf statt und ist auf maximal 60 Minuten begrenzt. Wir sehen uns Ihre Telefonie, IT und Abläufe an und sagen Ihnen, was sich sinnvoll verbessern lässt – auch dann, wenn die ehrliche Antwort lautet, dass Sie nichts ändern müssen. Ein Angebot erhalten Sie erst danach und nur, wenn Sie es wünschen.
Was Kunden uns vor dem Erstgespräch fragen.
Komva GmbH ist ein IT-, IKT- und KI-Dienstleister mit Sitz in Neudorf im Burgenland (Österreich) und betreut kleine und mittlere Unternehmen im gesamten DACH-Raum. Hier die Fragen, die am häufigsten kommen.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage für ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitern?
Für 20 Nebenstellen liegen die laufenden Kosten einer Cloud-Telefonanlage in Österreich üblicherweise zwischen 8 und 20 Euro pro Nebenstelle und Monat, je nach Funktionsumfang und Anbieter. Dazu kommen einmalige Kosten für Einrichtung, Rufnummernportierung und gegebenenfalls Endgeräte. Wir arbeiten mit NFON, Starface, Xelion, EasyBell und Yeastar und wählen den Anbieter nach Ihrem Bedarf aus, nicht nach Provision. Die konkrete Zahl nennen wir nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Welche Telefonanlage eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen?
Für die meisten KMU ist heute eine Cloud-Telefonanlage sinnvoller als eine Anlage im eigenen Haus: keine Hardware im Serverraum, deutlich weniger Wartungsaufwand, und Homeoffice sowie Mobiltelefone lassen sich ohne Zusatzaufwand einbinden. Eine On-Premise-Anlage bleibt dort sinnvoll, wo besondere Anforderungen an Datenhaltung, Schnittstellen oder bestehende Investitionen dagegensprechen. Wir prüfen beides und sagen offen, was in Ihrem Fall passt.
Was bedeutet ein „Serverless"-Ansatz in der IT für ein KMU?
Serverless heißt in unserem Kontext: möglichst kein eigener Server im Haus. Statt eines Serverraums mit Klimatisierung, Wartung und Ausfallrisiko nutzen Sie Cloud-Dienste, ein NAS für lokale Daten und verwaltete Endgeräte. Das reduziert Hardwarekosten, Wartungsaufwand und Ausfallzeiten. Wo ein lokaler Server sachlich nötig ist, bauen wir ihn – Serverless ist ein Prinzip, keine Ideologie.
Wie funktioniert ein KI-Telefonagent und was bringt er?
Ein KI-Telefonagent nimmt eingehende Anrufe entgegen, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache, beantwortet wiederkehrende Fragen, erfasst Daten und bucht Termine. Komplexe Fälle übergibt er an Ihr Team. Sinnvoll ist er vor allem dort, wo viele gleichartige Anfragen anfallen: Terminvereinbarung, Öffnungszeiten, Statusauskünfte, Weiterleitung. Wir setzen dafür fonio.ai ein und trainieren den Agenten mit Ihrem Wissen.
Was macht Sally AI, und ist das dasselbe wie fonio.ai?
Nein, beide lösen unterschiedliche Aufgaben. fonio.ai ist ein Telefonagent, der Anrufe entgegennimmt. Sally AI ist ein Meeting-Assistent: Es nimmt an Ihren Video-Calls teil, erstellt automatisch ein Transkript, eine Zusammenfassung und eine Liste erkannter Aufgaben. So muss niemand mehr während eines Gesprächs mitschreiben.
Lohnt sich Nextcloud als Alternative zu Microsoft 365?
Nextcloud lohnt sich, wenn Sie Wert auf Datenhoheit legen, Lizenzkosten senken wollen oder bestimmte Daten bewusst nicht bei einem US-Anbieter liegen sollen. Microsoft 365 bleibt die bessere Wahl, wenn Sie stark auf Teams, Exchange und die Office-Zusammenarbeit angewiesen sind. Häufig ist eine Mischung die beste Lösung. Wir liefern beides und beraten ergebnisoffen, welche Daten wo liegen.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern mitnehmen?
Ja. Bestehende Festnetznummern lassen sich zu einem neuen Anbieter portieren, in Österreich in der Regel innerhalb weniger Wochen. Wir übernehmen die Portierung, stimmen den Umschalttermin mit Ihnen ab und halten die alte Anlage bis zur erfolgreichen Umschaltung parallel, damit kein Anruf verloren geht.
Betreut Komva auch Unternehmen in Deutschland und der Schweiz?
Ja. Unser Sitz ist in Neudorf im Burgenland, wir betreuen Kunden im gesamten DACH-Raum. Ein großer Teil der Betreuung erfolgt remote; vor Ort sind wir nach Absprache. Aktuell betreuen wir über 5.000 Endpunkte.
Wie werde ich Partner von Komva?
Es gibt zwei Modelle. Als Dienstleistungspartner erbringen wir Leistungen im Namen des jeweils anderen zu vereinbarten Stundensätzen – sinnvoll, wenn Sie eigene Kunden haben und Kapazitäten oder Fachwissen zukaufen wollen. Als Vertriebspartner vermitteln Sie Kunden und erhalten einmalige sowie laufende Provisionen, dazu Marketingmaterial und Schulungen. Voraussetzung ist lediglich ein Gewerbeschein. Beides startet mit einem unverbindlichen Gespräch.
Was kostet das Erstgespräch und wie läuft es ab?
Das Erstgespräch ist kostenlos, findet per Videoanruf statt und ist auf maximal 60 Minuten begrenzt. Wir sehen uns Ihre Telefonie, IT und Abläufe an und sagen Ihnen, was sich sinnvoll verbessern lässt – auch dann, wenn die ehrliche Antwort lautet, dass Sie nichts ändern müssen. Ein Angebot erhalten Sie erst danach und nur, wenn Sie es wünschen.
Bereit, wenn Sie es sind.
Schildern Sie uns kurz, wo es hakt. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem konkreten Vorschlag – ohne Verkaufsgespräch, versprochen.
Bereit, wenn Sie es sind.
Schildern Sie uns kurz, wo es hakt. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem konkreten Vorschlag – ohne Verkaufsgespräch, versprochen.